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我们应该怎么去精细化运营线下店面

文章出处:未知 人气:发表时间:2019-12-31 16:29
         "新零售"概念火起来之后,其推进和演变比想象中的速度要更快。从京东的万家线下实体店计划,到阿里不到一年完成私有化银泰、收购三江购物、牵手百联,线下市场资源的抢夺愈演愈烈。那么眼下线下店面应该怎么去运营呢?让专业微商外包公司来告诉你。
 
1).拉新
         线下门店是一个非常好的流量入口,并且能够带来更精准的流量,最关键的是我们要如何把这些流量变成用户。最好的方法自然是发传单或者通过赠送小礼品来吸引用户添加微信。再将他们汇聚起来,便是一个庞大的流量群体。
 
2).养熟
         有了庞大的用户群体,便要培养他们对品牌的好感。我们能够通过聊天沟通、公众号、朋友圈等打造个人品牌,进行一些活动分享,让这批用户再将消息扩散至自己的人脉圈,形成免费的推广。
 
3).成交
         线下店面的成交是很迅速的,当用户对产品感兴趣时,通过一些话术很容易成交。即使用户当时没有做出购买的决定,也可以通过线上推动加大用户购买的欲望。
 
4).裂变
         现在做生意只靠老客户是不行的,最重要的还是维系好这批老客户,再通过她们找到新客户,只要产品口碑和服务口碑打造出来了,想要裂变是很简单的事情。
 
         新零售化的市场,对店铺的要求,除了提高产品质量、供应链管理、线上线下的融合之外,还有很重要的一点即客户的经营。专业微商外包公司目前正在做的,就是基于消费者行为分析做的智能决策系统,让线下店铺可以根据不同的客户提供不同的产品、服务,营销活动,做到高度定制化,这也是线下店铺在顾客运营上需要改革的地方。

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