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微商没有回头客等于是死路一条!3招教你轻松打造回头客

文章出处:未知 人气:发表时间:2019-12-27 14:07
         微商,有人把它当做一份副业,也有人把它当做是一份自由职业。不管是如何看待微商,既然做了就希望能够赚钱。微商想要赚钱,产品选对的同时,还要真诚对待客户,尤其是回头客。微商经历不同阶段时,我们到底如何去培养回头客呢。让上海微商外包公司给你答案。
 
1).真诚服务客户
         影响客户复购的因素有很多,比如产品的价格、产品的效果品质以及服务体验感等。如果我们能够在售前、售中、售后的每个环节都做到位,那么至少在服务体验这一块上能够在客户心里加很多分。如今的产品差距并不大,在社交新零售这个行业里最主要的还是在于“社交”,当你真诚地对待客户,微商代运营敢保证你的回头客绝对不会少。
 
2).建立客户资料库
         现在建立顾客资料库已经成为企业的一种职业习惯了,无论是哪行哪业,顾客资料都是重要的信息和工具。唯有善于搜集、保存和利用有用的顾客资料才能让你在生意站稳脚跟。完整的顾客档案有助于了解顾客和服务顾客,通过大数据来分析客户心理,然后找到最适合的营销方案和产品卖点。
 
3).建立顾客奖励制度
         用奖励来吸引顾客,是有效提升忠诚度和好感度的方式,这也是最快速拉近顾客距离的方法。我们能够通过赠送客户小礼物以及给老客户优惠这样的方法来给顾客一点甜头,当然最常见的还是设立会员体系,让老顾客成为VIP,促进顾客的多次购买和大额购买。
 
         针对于会员我们还可以开展一些互动环节,比如定期抽奖、节假日营销等等,这样都能增强互动。上海微商外包公司告诉你,微商想要获得长期的发展,必须要依赖老客户,而且要建立个人和产品双品牌。

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