微商外包—这几点跟单技巧你都知道吗？

         导语：逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。
 
         目前，微商从业者人数依然在不断增长，但是很多人都说微商不那么好做了，比起以前的简单暴利，微商已经开始走向品牌化了。正是因为如此，回头客就越来越少了，很多人完成一次交易后就没有下一次的合作了，这是为什么呢？微商外包认为可能是在跟单环节出了问题，接下来微商代运营就来给大家分享一下跟单是怎么做的。 a).下单追踪
         客户下单后要去核对客户的姓名、地址、电话等消息，确保信息无误，客户会认为这样显得很敬业。无误之后最好马上安排发货，及时告知客户，把物流单号也告诉客户。在客户收到产品之后，要记得询问客户产品是否出现问题，如果客户不满意，最好不要推卸责任，要用尽全力为客户解决问题，不能因为一些眼前的利益，放弃和客户的友好关系。
 
b).使用跟踪
         大概在客户收到产品一周左右，可以主动去询问客户的使用感受，同时也要提醒客户，使用产品需要注意哪些方面的问题。但还是需要注意措辞，要让客户感觉到舒心和温暖，不能让客户感觉到压迫。也可以跟客户多交流使用心得，让客户更加了解产品，从而提高复购率和转介绍。 c).定期回访
         可能会有这种情况，有很多的老客户留存在我们的微信里，但却从无交流。其实我们可以定期回访，或节假日进行问候和祝福。多在老客户面前，刷存在感，不要让他忘记你，但是也要切记，一定不是大量的群发。
         我们可以隔一段时间，根据产品的使用寿命，去回访客户，是否需要复购。也要记录客户不选择再次购买的原因，方便我们进一步做调整和改进，优化产品的效果。          要学会站在用户的角度思考问题，才能让用户认可你的产品和服务，微商外包认为只有解决客户最根本的问题，才能达成下一次的成交；我的建议就是多去注意细节，有一个意向客户咨询，你都要非常真诚的，非常认真的去接待，把每一个客户都用来作为锻炼自己的能力，话术，专业性，只有这些你才能积累经验，遇到客户才能随机应变，快速拿出方法来对应!