当前位置:微策官网»新闻动态»行业动态»

如何正确引导客户,和管理客户,你知道吗

文章出处:未知 人气:发表时间:2019-07-29 14:29
         真正好的微商,会用对方的语言来表达自己的主张,会设身处地考虑对方的情境、对方的需求。在这个过程,不是把自己的观点强加于人,更不是给对方洗脑,而是让对方看到不同的画面,自己做出决定。下面来和知名微商外包公司微策运营一起看看吧
 
Ⅰ、循序渐进的交流
         在微信里只要还是好友,并且没有屏蔽你,那么你发的朋友圈消息他们都是可以看得到的。所以我们没必要急于一时,让他们马上就了解你想推销的产品。一定要在前期做好铺垫工作,文案、图片等等关于产品的推广要做得精致,前期也可以多出些活动吸引他们的注意力,有意向的客户自然会向你咨询。所以我们分享东西一定不能太急,最好循序渐进,让客户不要一开始就很反感。
 
Ⅱ、给客户分享价值
         介绍产品的时候最好不要直白的说自己的产品有多好,一开始就将自己的产品吹得天花乱坠只会让大家会很反感这种赤裸裸的广告信息。我们其实可以选择转换思维,换一种方式去分享。比如卖护肤品,我们就可以在朋友圈分享一些护肤品的干货、护肤技巧等,介绍一下护肤品的由来等各种关于护肤品的知识,然后在普及自己的护肤品,这样的效果会比直接安利自己的护肤品要好得多,而且客户对于这样形式的软广接受度也会更高。
 
Ⅲ、线上做营销,线下进行成交
         如果你的产品是以同城客户为主要目标群体的话, 那么可以选择在线上分享,展示自己的产品案例,分享企业文化,不直接在线上做推广,而是用活动把潜在客户引导到线下交易。有些顾客比较谨慎,光看网上的消息可能对于产品还是很不信任,所以用一些活动能吸引顾客到线下体验,会大大提升成交率。
 
Ⅳ、口碑传播,提高成交率
         顾客永远更加相信的是使用过产品的用户的评论,而不是商家的自夸,所以我们推销产品,一定不能选择自己主动强行夸奖自己的产品,最好的方式是借助客户之口来做推广,这就要求我们做好口碑传播。比如:鼓励客户在微信朋友圈晒单,然后自己截图发出去,或者鼓励客户分享自己和产品的一些小故事或者使用感受,然后自己再进行转发。
 
         微商在不同阶段的不同运营手段,当然理论还是要结合实际,具体情况还得微商们慢慢摸索。不过如今的微商越来越品牌化,精细化。想要实现动销变现,除了必要的能力之外,还需要专业团队的帮助。

同类文章排行

最新资讯文章

微商代运营-背景