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新零售变革提升效率,离不开微商外包公司说的这6大基本功能

文章出处:微商外包公司 人气:发表时间:2021-05-31 16:11
所谓新零售,最核心的就是效率。从三次的零售革命,从山姆的沃尔玛到亚马逊再到今天的新零售,都存在一个共同解决的问题,就是效率提升。今天微策微商外包公司就给大家聊一聊新零售最核心的六大基本功能!


功能1:服务通!新零售的崛起意味着现在已经是“商品+服务”并驾齐驱的时代,服务不仅包括线上检测类服务,自查类服务和预约类服务等,还包括线下的体验服务,活动核销服务以及仪器使用服务等。
 
这个也是新零售运作的核心环节之一!服务通已经不断强化了线上终端以及线下终端的互联互通!
 
功能2:数据通!只要再新零售系统中交易过的用户,一定会有交易数据和互动数据,这些对于品牌管理社群,维护粉丝都是非常重要的!但是目前这一关也是新零售所面临的一大难关,它的推进需要依赖系统内部的数据中心,会员数据管理等技术模块的落地实现,还依赖于线下实体店的场景对接,活动核销对接和用户数据同步等!
 
功能3:全员通!新零售最核心的就是“用户价值”,随着移动互联网的高速发展,现在的用户如果喜欢一个品牌,他们就是这个品牌的“忠实粉丝”,“铁粉”一直是品牌在不断追求的,也是品牌需要持续关注的领域!
 
怎么才能拥有铁粉呢?新零售对会员运作不断升级,挖掘更多的会员价值,让会员互通,也就是打通会员交易的各种数据,连接会员交易的各种资讯,对接会员的各项服务,不断推动线上想下会员资讯的互通!
 
功能4:区域通!随着新零售的发展,区域终端一定会越来越多,区域服务也一定会越来越重!所以区域运作的一切功能都需要进行协调对接!区域通首先要立足于区域深度服务,强化区域扶植、亮化区域服务!充分发挥各个区域的价值!而区域的价值就在于强化区域的互联互通,让用户能发挥自己的口碑效应,让分销商有一定的社群营销力,从而让各个区域终端能互相配合,创造更多的价值!
 
功能5:分销通!在新零售模式中,用户不仅是消费者更是消费商!分销通意味着需要用户有一定的分销功能,让他既能享受消费带来的愉悦感,又能获得一定的积分奖励或者是佣金,分销通的发展能让用户乐于去传播,也乐于去分销!从而给品牌带来更多的销售额,也能提升用户自身的价值!
 
功能6:商品通!新零售的快速发展,带来了强大的商品销售能力,它能适时的产品库存同步、sku上架同步等!能实现线上线下的商品同步销售!


所以,微策微商外包公司提醒大家,当真正个性的、自主的、自我意识强烈的、自由的消费者的消费意愿发生巨大变化的时候,我们的零售如果不围绕这些变化做文章,继续固守传统观念,那就什么都卖不动了。

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