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想要留住客户并不难,掌握微商外包公司这套销售体系就已足够

文章出处:微商外包公司 人气:发表时间:2020-12-09 15:09
客户就是微商的上帝,这足以证明微商的客源的重要性了。在经营过程中商家要不断地挖掘客户,这也是其生存的关键。但是,销售过程中少不了沟通,没有良好的谈话技巧,那么肯定得不到客户重视。下面就让微策微商外包公司来介绍一下2020微商最新的销售体系,如何留住您的客户?希望大家能够借此参考。


1、充分的准备:前期的准备工作包括以下4个方面的准备:
 
一、产品和团队:好的产品是微商之路的奠基石,好的团队则是项目帮手,想要发展好,这些少不了。
 
二、专业知识的准备:无论你想从事哪方面的微商,做之前都要问自己一句,你真的够了解吗,有把握吗。
 
三、明确目标客户:去了解你的客户,了解他们的爱好需求与想法。
 
四、心理准备:做微商并不轻松简单,要做好长期坚持拼搏的准备。
 
2、使自己的情绪达到巅峰状态:情绪其实也是影响我们微商发展的一个因素,需要我们调节好状态:
 
一、使自己达到巅峰状态,以饱和积极的心态面对你的工作。
 
二、对自己反复地做自我确认;遇到各种各样的挫折时,一定要对自己有信心。
 
3、建立顾客信赖感:
 
一、树立好自己的形象,尤其是朋友圈的打造与展示。
 
二、学会倾听:在倾听中了解你的客户;
 
三、模仿对方的说话方式:产生共鸣,拉近你们彼此的关系;
 
四、使用顾客见证:实例往往比广告更有说服力。


4、了解客户的需求:了解客户先从聊天开始:
 
一、前20分钟,要聊FORM,分别对应家庭、事业、休闲、财务。
 
二、聊购买的价值观:了解客户购买心理和动机。
 
三、问问题:问简单、容易回答的问题、加强进一步沟通。
 
5、塑造产品价值:有价值的东西才能真正吸引到别人,微商同样如此。和顾客的一个初步交流和接触,一般就是顾客找你询问你产品的价格、功效,我们需要从侧面让他来感受你产品的价值,以价值概括价格,往往更有信服力。
 
6、做竞争对手的分析:知己知彼百战不殆,找到自己的优势才能脱颖而出。
 
7、做好客户服务:让客户“满意”还需要定期回访。老顾客才是真正的顾客!价值远远大于一个新客户!


每天有人退出微商,每天有人加入微商。做好微商,不是靠上家,不是靠听课,最主要靠的是自己!听得再多没有执行力等于浪费时间!像减肥一样,我教你200个减肥方法,你不实践,一样还是胖子!实践和执行力最需:源于一个字懒!命运掌握在自己手中,微商赶紧行动起来。

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