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微商外包告诉你消费者购买旅程三大阶段

文章出处:未知 人气:发表时间:2019-12-23 15:52
         一般来讲,消费者购买历程可分为三个阶段,认知阶段、考虑阶段、偏好阶段,在购买之后,又进入了新的采购循环,即“考虑”、“偏好”。那你知道这三大阶段到底是什么吗?来和微商外包公司一起看看吧!
 
1).认知阶段
         认知阶段是销售和营销周期的开始,也是用户知道产品或服务的开始。在这个阶段我们能够通过内容营销等营销手段创造用户需求,帮助用户建立对品牌及产品的认知,并且与用户之间保持持续性的互动关系。
 
         在这个阶段专业的微商代运营都会做三件事:首先要做的就是创造需求,将品牌和产品内容发布到各个平台进行推广引流。其次进行搜索引擎优化,让用户能够在百度、搜狗等搜索引擎平台找到产品信息,最好是能够排名前列。第三就是将自己的产品介绍页、官网做好,让客户一眼就能看到其中的价值。
 
2).考虑阶段
         当用户进入考虑阶段时,说明用户已经对品牌有了一定的兴趣。在这个阶段,我们要做的就是向用户输出产品,传递信任感,让客户对产品以及品牌产生好感。
 
         微商代运营认为用户在考虑阶段,会去搜集产品信息,想要从使用过的消费者口中得到真实的评价。因此在产品评价上我们要在全网布局,让用户能够看到关于产品的正面评价,从而增加购买欲望。
 
3).偏好阶段
         偏好阶段意味着用户很有可能购买产品,一旦进入这个阶段,就需要让用户更加深入地了解产品,让用户了解到产品的具体价值,通过产品他能够获得什么好处。
 
         如果在偏好阶段品牌能够推出优惠措施,微商代运营认为成交率至少能够达到百分之九十。微商在对用户推销时,如果用户正处于这个阶段,就可以介绍产品的优惠活动,增加用户的购买欲望。
 
         微商外包公司告诉你,你越了解你的客户的购买旅程,就越容易根据他们的需求调整内容。与你的受众进行个性化的交流是建立品牌拥护者的关键,你的内容可以帮助你在不同阶段的用户中实现目标。

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