微商外包:微商运营技巧微策让您先一步知道!
文章出处:未知 人气:发表时间:2019-02-19 14:57
如今已经是一个微商横行的时代了,打开自己的朋友圈十条中至少可以看到有三条是微商发的。意味着微商正在慢慢进入我们的生活圈子,身边的朋友同学都有开始做微商的。但微商的门槛低,什么人都可以做,微商们常常喊的口号便是只需要一部手机基于可以完成成交销售进货出货。其实世界上哪有这么简单的事情呢?(微策导师微信:yichuangye520)
很多微商就是一个小白,对自己的产品根本就不了解,自己都不了解怎么能说服别人来买呢?所以做微商的第一步便是先了解自己的产品从基本的成分到作用功效等。还有就是微商运营技巧,大家都是在朋友圈里面卖货的,为什么别人一定要买你家的?怎么才能把货卖的更好?这些都是问题,大家需要了解完整的一个运营方式,今天就给大家说说微商运营需要具备的一些技巧方法。
一、提升自己的专业知识
在现在这个微商盛行的时代里,网络上卖护肤品,化妆品的不计其数,但是懂得皮肤和身体这块专业知识的人很少,如果你只是一味的在卖自己的产品,就拿一些护肤产品而言。假如一个顾客问你,我的眼袋为什么这么重?可能你的回答是你休息不好啊,睡前喝水容易水肿啊等等这些笼统的回答,而没有实质性的回答。假如顾客问你,我的黑眼圈怎么样就可以消掉了?可能你的回答是,你用我家的产品吧,用了就好了!说这些话语都不能够让客户信服,你自己换位思考下如果你是买家,你会买这个产品吗?连自己都不会买的东西,更是卖不出去了。所以先要学会相关的专业知识,做一个专业的人在朋友圈建立权威的形象!
二、提升自己的交际能力
有些做微商的人抱怨,我没有粉丝,我没有人脉。我想说,我给你1000个对你产品有兴趣的活粉,你能成交几个?你就用那老一套的模式,和顾客交流,你能成交几个人?你懂顾客的心理吗?你懂得顾客需要什么吗?你懂得怎么样分析顾客讲的每一句话是什么意思吗?只管一味的说自己产品好,用了有效果就行了?人家就会乐着掏钱买了?学习一些微商话术,成交话术以及客户心理等。(微策导师微信:yichuangye520)
三、懂得推荐自己的产品
很多做微商的你不知道该对顾客从哪里开始讲起,是产品成分?产品功效?还是和顾客讲别人的使用效果?你知道什么东西是能说,什么东西是不能说的吗?比如纯中药丶纯植物精华丶你的配方里有些什么物质是对身体不太好的,你知道吗?你不知道,你不懂,你只知道产品怎么写你就怎么说,好与不好。你压根不知道,或许你能蒙到不懂的顾客,就这样成交了,但你如果遇到略懂的顾客,人家一句话,你就被问蒙了。如果你对你的产品彻底了解了,对这行业的知道都能知道个七七八八。这些弊端你就可以去避免。和顾客交谈起来,也会显得比较的专业!
四、维护好自己的客户,做好售后服务
当一笔单子成交了之后,你知道什么时候是续单的最好机会吗?你会和顾客很好售后沟通吗?还是卖出去就算了,反正别人用的好就会来买?如果你抱着这样的心态,你的顾客回头率肯定不会很高。可能一笔笔的续单的机会就这样被你浪费了!当产品卖出去之后,应该做好售后。了解顾客的使用情况,使用效果,分析没效果的原因,提醒顾客需要做到哪些。当你用心给顾客去服务的时候,她会感到你有责任心,你不是单纯的想赚她的钱。自然就能留住她,找到合适的机会续单。发展一个新客户远比维护一个老客户花费的大多了。
做微商需要掌握一些必要的微商运营技巧,虽然说三百十六行,行行出状元!为什么有的微商能一跃龙门一年就能过着别人所羡慕的生活?你还在原地踏步呢?
更多详情了解敬请咨询微策创业导师(微信:yichuangye520)或者点击下方的网站,更多干货分享!
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一、提升自己的专业知识
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有些做微商的人抱怨,我没有粉丝,我没有人脉。我想说,我给你1000个对你产品有兴趣的活粉,你能成交几个?你就用那老一套的模式,和顾客交流,你能成交几个人?你懂顾客的心理吗?你懂得顾客需要什么吗?你懂得怎么样分析顾客讲的每一句话是什么意思吗?只管一味的说自己产品好,用了有效果就行了?人家就会乐着掏钱买了?学习一些微商话术,成交话术以及客户心理等。(微策导师微信:yichuangye520)
三、懂得推荐自己的产品
很多做微商的你不知道该对顾客从哪里开始讲起,是产品成分?产品功效?还是和顾客讲别人的使用效果?你知道什么东西是能说,什么东西是不能说的吗?比如纯中药丶纯植物精华丶你的配方里有些什么物质是对身体不太好的,你知道吗?你不知道,你不懂,你只知道产品怎么写你就怎么说,好与不好。你压根不知道,或许你能蒙到不懂的顾客,就这样成交了,但你如果遇到略懂的顾客,人家一句话,你就被问蒙了。如果你对你的产品彻底了解了,对这行业的知道都能知道个七七八八。这些弊端你就可以去避免。和顾客交谈起来,也会显得比较的专业!
四、维护好自己的客户,做好售后服务
当一笔单子成交了之后,你知道什么时候是续单的最好机会吗?你会和顾客很好售后沟通吗?还是卖出去就算了,反正别人用的好就会来买?如果你抱着这样的心态,你的顾客回头率肯定不会很高。可能一笔笔的续单的机会就这样被你浪费了!当产品卖出去之后,应该做好售后。了解顾客的使用情况,使用效果,分析没效果的原因,提醒顾客需要做到哪些。当你用心给顾客去服务的时候,她会感到你有责任心,你不是单纯的想赚她的钱。自然就能留住她,找到合适的机会续单。发展一个新客户远比维护一个老客户花费的大多了。
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